Адрес: Декабристов ул., 51Б м. Садовая, м. Сенная пл.
Бесплатный обратный звонок
Расположение: | 7 | Персонал: | 8 | Чистота и комфорт: | 7 | Завтрак: | Общая оценка: | 7.33 |
Добрый день! Особая благодарность Вам, что входили в наше положение, связанное бесконечным изменением даты заезда-выезда, было приятно с вами общаться.
1. Что Вам понравилось в отеле? Местоположение, сам номер понравился, убирали практически каждый день, стоимость не высокая.
2. Что Вам не понравилось в отеле? Не удобно, что надо было все время бегать кого-то искать, чтобы заехать на машине во двор, не хватает места для автостоянки, приходилось два дня переставлять машину с места на место.
3. Будете ли Вы рекомендовать отель знакомым?Да, уже рекомендуем.
1. Расположение от 0 до 10 7 баллов
2. Персонал от 0 до 10 в день заезда -2 балла , в остальные дни поменялся администратор 9-10 баллов
3. Чистота и комфорт от 0 до 10 - 7 баллов, 1.жутко скрипучие кровати, 2.забилась канализация, не по нашей вине, не смогли принять с утра душ.
4. Завтрак от 0 до 10 не завтракали
Вообще мы не пожалели, что обратились к Вам и посетили гостиницу "Сильва". Спасибо, обязательно ещё раз к вам вернемся.
Расположение: | 7 | Персонал: | 7 | Чистота и комфорт: | 7 | Завтрак: | 5 | Общая оценка: | 6.5 |
Обычный отель, без каких-либо ярко выраженных плюсов и минусов.
Подойдет для командировочных вполне.
Расположение: | 3 | Персонал: | 4 | Чистота и комфорт: | 3 | Завтрак: | 4 | Общая оценка: | 3.5 |
Начну с того, что бронировала эту гостиницу в дороге через этот сайт, из-за безысходности, т.к. заверили, что ничего не осталось. Посмотрела в интернете, почитала отзывы - не в восторге... Перезвонила уточнить, какой номер предлагают, т.к. не хотелось попасть на мансарду. Девушка из службы бронирования заверила, что будет стандартный номер на 3 этаже и мы согласились. В результате получили номер 3м на 4 этаже в мансарде за 3700 руб.в сутки. Считаю, что это дороговато для такого номера. Сама гостиница находится во дворе жилого дома на 3 и 4 этаже. Ужасная лестница (крутая), подниматься с чемоданом, а если еще и в возрасте, очень тяжело. В номере заявлен душ с гидромассажем, европейская сантехника - это не так! Ужасная душевая кабина со сломанным душем, трубы открыты, шум в трубах и стоит запах канализации. Телефона нет. И один мини-холодильник. Хочу обратиться к заведующей,если берете такие деньги, надо бы еще и следить за состоянием номеров. Правда ничего не могу сказать за люксы, может они и действительно хороши. Персонал приветливый,услужливый. Стоянки для машин как таковой нет. Во дворе стоянка для жителей дома и даже разметки подписаны № квартиры. Мы дважды переставляли, жители дома были не довольны. Не хочу никому советовать эту гостиницу, а выбор за вами!
Расположение: | 7 | Персонал: | 5 | Чистота и комфорт: | 3 | Завтрак: | 7 | Общая оценка: | 5.5 |
В отеле проживали с 11-го июня по 14-е июня. Сразу могу сказать, что цена не оправдывает качество. Начну с начала - были вдвоем с сестрой, платили за ранее заселение (в 6:00). Заселили нас в номер с одной кроватью (двуспальной), что сразу вызвало у нас негодование. Просили,требовали нас переселить, но сказали нет номеров, хотя мне показалось, что там никого кроме нас и не было.Кровать застелена покрывалом с пятнами,постелено одно одеяло, а не два, попросили - дали. Зашли в ванную - картинка, которая здесь видимо из люкса, там ванная, как в Крыму (кто был знает о чем я), раковина грязная,кружки грязные оказались.Поспали, собрались на завтрак (нам при заселении дали на выбор 5 вариантов), выбрали, вышли легко одетыми, думали, что завтрак в отеле.Нам говорят - а завтрака сегодня у вас не будет. Как не будет? Я оплатила 1850руб. за ранее заселение и завтрак в это не входит? Ладно, дали нам талончики на завтрак..он рядом в Чайхане..Чайхана уютная.персонал неплохой, готовят по-домашнему, но думаю, что для мужчины маловато, не наестся)Цены приемлемые, даже дешевые - можно заказать еще что-то, и кстати завтрак стоит 100 рублей). Отель далековато от метро, но район хороший, рядом Мариинский театр, удобнее на автобусе до Невского доехать, пешком тоже можно прогуляться.Еще пару слов о ванной - если кто-то моется или идет в туалет - гудят трубы или насос ужасно).
Расположение: | 10 | Персонал: | 9 | Чистота и комфорт: | 9 | Завтрак: | 10 | Общая оценка: | 9.5 |
Нам очень понравилась гостиница! Были в начале августа 2012 года. Снимали два номера на две семьи по 2 человека. Даже несмотря на то, что наших родственников переселял 2-ва раза из номер в номер, все всем понравилось, а небольшие неудобства или неразбериха, мелочи. Расположение прекрасное, машину можно поставить во дворе, персонал замечательный, хоть номер и не убирали, но мы и не мусорили:). Все чисто, аккуратно все приветливые. Завтрак вообще супер, т. к. спать мы можем и до 11, а завтрак получаем до 13 часов! В других отелях, кто не успел до 9 или 10 часов, тот опоздал....:). Нормальное меню, а что вы так уважаемые отдыхающие возмущаетесь, на каждый вечер вам дают на выбор 2-3 блюда для завтрака, а вы как хотели........., шведский стол и что бы он в стоимость номера еще входил?.... В общем кормят хорошо!!!! Сплитов вроде тоже не было, но в начале августа было 11-9 градусов, они нам были и не нужны (а у нас в городе 40-45) Девушка из службы бронирования очень вежливая и даже сама перезванивала. В общем все понравилось. Спасибо. Юрий, Екатерина г. Краснодар
Расположение: | 10 | Персонал: | 10 | Чистота и комфорт: | 10 | Завтрак: | 9 | Общая оценка: | 9.75 |
Великолепный отель!Была в этом отеле уже 2 раза и оба раза осталась довольной .Экономичный отель с хорошим расположением. Рядом все необходимое, магазины, аптеки, кафе.Приветливый персонал. Номер убирали каждый день чисто. Завтраки немного однообразные, но голодными никто не останется. В отеле хорошо отдыхать и семейным парам с детьми. Сюда хочется возвращаться!
Расположение: | 6 | Персонал: | 9 | Чистота и комфорт: | 9 | Завтрак: | 7 | Общая оценка: | 7.75 |
Была в Питере с семьей с 11 по 16 августа. Бронировала гостиницу заранее через агенство бронирования "Ваше информационное агенство" и не пожалела. У нас было 2 двухместных номера. В номерах чистенько, сантехника новая. Никто не шумел, только байкеры досаждали если открыть окна на ночь. Завтрак входит в стоимость. Расположение хорошее - 5-7 минут ходьбы до Мариинки, 10 минут до Юсуповского дворца. Персонал отзывчивый. Во внутреннем дворе можно оставить автомобиль, имеется видеонаблюдение. Рекомендую всем!
Расположение: | 4 | Персонал: | 3 | Чистота и комфорт: | 3 | Завтрак: | 4 | Общая оценка: | 3.5 |
Заказывали два стандартных номера. В интернете написано, что в номерах евросантехника и душ с гидромассажом,но когда приехали, то нам предоставили два номера на мансарде, причем один из них 4-х местный.Решили, что в таких жутких условиях не жили никогда. Комфорта -ноль!Кондиционера нет. Мини холодильник работает так громко, что пришлось выключить его на ночь. В номере очень душно, а если открыть "окно в небо", то и комары съедят и дождем зальет (что и случилось). Душ вообще сломан, а туалет - био, которым пользоваться можно только после инструктажа. Короче, в эту гостиницу больше никогда не поедем.
Расположение: | 6 | Персонал: | 7 | Чистота и комфорт: | 9 | Завтрак: | 10 | Общая оценка: | 8 |
Были в отеле в июне месяце в разгар белых ночей.Порадовала цена 3700 рублей за стандартный номер с удобствами, так как до этого предлагали номера с удобствами от 4500 руб/сутки.Чистые номера, хороший затврак, от метро на маршрутке минут 5,рядом Мариинский театр.В целом все очень не плохо!